よくあるご質問
Bitfanについて
Bitfanってなんですか?
Bitfanはファンの行動(熱量)を収集し、価値に変換するサービスです。
オフィシャルサイト訪問からファンクラブ入会、コンテンツ閲覧、グッズ購入など収集先は様々。
集めた価値は、Bitfanのマイページでいつでも確認できます。
上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
Bitfanポイントを貯めるとどんな特典がもらえますか?
貯めたBitfanポイントを消費して、特典(リターン)を受け取ることができます!
リターンコンテンツの受け取りはこちら。
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過去のアクションポイントは付与されますか?
過去のファンクラブの入会/更新分がBitfanスタート時に付与されます。
ポイント明細には、実際に入会/更新された月にポイントが反映されますのでご確認ください。
※一度でも退会された場合は、最新の入会/更新分のみが対象となります
※ファンクラブの入会/更新分以外のポイントは付与されません
上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
Twitterで指定ハッシュタグをつぶやいたけれど、反映されません
Bitfanの連携をまだしていない場合
マイページ内の「ポイントの取得をはじめる」ボタンを押し、 Bitfanとの連携を開始していない場合、
ポイント取得(bitfan換算)がされません。
Bitfanの連携を最初に開始した後、以下の操作をしてTwitter連携を行って下さい。
Bitfan > メニュー > 外部連携 よりTwitterの「連携する」ボタンより連携を開始する。
Bitfan連携をしている場合
Bitfan> メニュー > 外部連携 よりTwitterの「連携する」ボタンより連携を行っていただき
指定ハッシュタグ「#最上もが」「#bitfan」をツイートするとポイント取得が行われます。
反映されたポイントはBitfanのマイページ内の「ポイント明細」よりご確認いただけます。
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商品を購入したけどポイントが仮確定のまま付与されません
購入のアクションは出荷完了をもって完了いたします。
ポイントの本確定も出荷完了後の翌日となりますので、出荷完了の翌月にポイントをご確認ください。
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Bitfanポイントは何をしたら取得できますか?
以下のアクションでBitfanポイントを取得することができます。
※小数点は切り捨てとなります。
取得できるポイント
無料ファンクラブ入会(ID登録)
100 ポイント
有料ファンクラブ入会
ファンクラブ会費の10%にあたるポイント
※月額500円×10% = 50 ポイント
有料ファンクラブ継続更新(毎月月初)
ファンクラブ会費の10%にあたるポイント
※月額500円×10% = 50ポイント
サイトトップページへの訪問(1日1回のみ)
1ポイント
Twitter × bitfan 指定ハッシュタグ
「#最上もが」「#bitfan」・・・
各ハッシュタグにつき1ポイント
※Bitfanの(アーティスト名)のマイページ >外部連携>Twitterの連携するボタンを押すとTwitterの連携が可能となります
※1ハッシュタグにつき、反映されるのは1日1回1ポイントのみとなります
YouTube 公式チャンネル登録
10ポイント
※毎月1日にポイント付与
YouTube 公式チャンネル内の動画を高評価
10ポイント
※各動画1回のみのポイント付与
※毎月1日にポイント付与
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